Celem tego projektu jest przeprowadzenie szeregu szkoleń podnoszących standardy obsługi Klienta zarówno dla pracowników firmy Bona, jak i jej Klientów.

Tego typu szkolenia przy współpracy z Katedrą Strategii Marketingowych UE miały miejsce w roku ubiegłym i były także skierowane do Dystrybutorów i Partnerów Handlowych firmy Bona. W związku z bardzo dużym zainteresowaniem i licznymi zapytaniami firma Bona Polska podjęła decyzję o wznowieniu projektu.