Idea uruchomionego program szkoleniowego koncentruje się przede wszystkim na wyszkoleniu profesjonalnych sprzedawców stolarki otworowej o zweryfikowanej wiedzy sprzedażowej i produktowej oraz uświadomieniu sprzedawcom i właścicielom firm możliwości rozwoju firmy handlowo-montażowej poprzez optymalizację jej działania i rozszerzenie asortymentu o nowoczesne i zaawansowane technologicznie produkty i usługi. Z tego względu program ma na celu profesjonalizację zawodu sprzedawcy stolarki, a co za tym idzie – zwiększenie wartości rynku stolarki okienno-drzwiowej. Program zakłada stworzenie zawodu sprzedawcy – eksperta działającego na zasadzie kompetentnego doradcy klienta, służącego wiedzą i doświadczeniem dla klienta.

Pierwszy etap Warsztatów Handlowych przewidziany jest na 6 miesięcy. Do maja prowadzone są warsztaty stacjonarne, wykłady internetowe, pojawią się podręczniki, wykłady video, stoiska na targach, a w czerwcu przeprowadzony zostanie egzamin, po zdaniu którego najlepsi otrzymają  certyfikaty profesjonalnego sprzedawcy – doradcy technicznego dla klienta stolarki okienno-drzwiowej.
Pierwsze spotkanie odbyło się już 24 stycznia w Warszawie, a kolejne odbędą się na targach budowlanych w Sosnowcu (SIBEX, 22 lutego) oraz w Poznaniu (BUDMA, 12 marca).

“Warsztaty Handlowe są po Warsztatach Montażowych kolejną inicjatywą edukacyjną, którą propagujemy z uwagi na rolę i znaczenie poszczególnych grup w rozwoju rynku stolarki w Polsce w podnoszeniu jakości obsługi klienta. Rynek stolarki w Polsce potrzebuje wykwalifkowanych sprzedawców, którzy dzięki swoim niezrównanym kompetencjom i wiedzy będą w stanie w sposób profesjonalny doradzać klientom w podejmowaniu decyzji odnośnie zakupu stolarki. Dziś sprzedawca, poza montażystą, jest osobą, która spędza najwięcej czasu z klientem. Ma wiec możliwości wskazania zalet, korzyści, cech i walorów produktu. Dlatego właśnie kluczową dla wzrostu rynku stolarki jest rola punktów handlowych i jakość funkcjonujących w nich pracowników. Jestem przekonany, że efektem naszych działań będzie grupa wykwalifikowanych sprzedawców stolarki, którzy znają potrzeby klienta i potrafią je skutecznie zrealizować.” – mówi Adam Leik, Dyrektor ds. Handlowych DRUTEX S.A.

Od ponad dwóch lat DRUTEX jest również partnerem Warsztatów Montażowych, których celem jest kształcenie kadr montażowych oraz propagowanie zasad poprawnego montażu okien. Dzięki tym działaniom wydano podręcznik dla montażystów okien, przeszkolono już w całej Polsce kilkuset fachowców,, a wielu z nich po sprawdzeniu ich wiedzy i umiejętności wydano dyplomy Mistrzów Montażu.

Ponadto, DRUTEX wraz z ITB opracował własną instrukcję montażową, która stanowi podstawę montowania naszych okien. W ten sposób staramy się tworzyć bazę prawidłowych zachowań i kultury wśród ekip montażowych i edukować ich w zakresie wiedzy z tej dziedziny. Jednocześnie wciąż dążymy do tego, by w Polsce powstała ogólnokrajowa norma regulująca kwestie związane z poprawnym montażem, który niestety wciąż jeszcze spędza sen z powiek wielu montażystom w Polsce. Zapewnienie wysokiej jakości usług jest możliwe tylko wówczas, gdy osoby odpowiedzialne za montaż stolarki mają odpowiednią wiedzę merytoryczną i przygotowanie praktyczne. .

Podobnie jak program Mistrzowie Montażu miał na celu szkolenie montażystów, to organizacja Warsztatów Handlowych jest doskonałą okazją do wyszkolenia handlowców w zakresie stolarki otworowej, aby stworzyć profesjonalizację zawodu sprzedawcy.

Warsztaty zakończą się egzaminem i uzyskaniem tytułu Profesjonalnego Sprzedawcy Stolarki, certyfikowanego przez Akademię Stolarki i Partnerów Warsztatów Handlowych.

Najbliższe Warsztaty Handlowe dla właścicieli firm handlowo-montażowych odbędą się na najważniejszych targach budowlanych w Sosnowcu (Sibex, 22 lutego 2014) oraz w Poznaniu (Budma, 12 marca 2014).