Coraz więcej firm zadaje sobie dziś pytanie: jak zatrzymać młodych fachowców, aby nie odchodzili już po okresie próbnym? W zawodach opartych na praktyce i konkretnych umiejętnościach to właśnie pierwsze miesiące pracy mają kluczowe znaczenie. To wtedy nowy pracownik weryfikuje, czy firma rzeczywiście daje mu przestrzeń do nauki, rozwoju i zdobywania doświadczenia. Dlatego tak istotny jest dobrze zaprojektowany onboarding, oparty na praktycznych szkoleniach, stopniowym przejmowaniu odpowiedzialności oraz realnym wsparciu w codziennej pracy. Ekspert Würth Polska podpowiada, jak skutecznie budować zaangażowanie i lojalność młodych pracowników od pierwszego dnia.
Obecnie proces wdrażania nowych pracowników w wielu firmach opiera się na standardowym programie onboardingowym. Przykład Würth Polska pokazuje, że tradycyjne, krótkie wdrożenia już nie wystarczają. - Dynamika zmian rynkowych jest tak duża, że potrzebujemy programu dopasowanego do aktualnych realiów i oczekiwań pracowników. Proces wdrożenia opiera się na spotkaniach stacjonarnych, częściowo wspieranych formą online. Zależy nam, aby nowa osoba mogła poznać kulturę organizacji, pobyć w centrali i bezpośrednio spotkać się z pracownikami oraz trenerami. Ten element pozostaje dla nas bardzo ważny, ponieważ buduje poczucie przynależności i świadomość miejsca pracy. - mówi Małgorzata Szymaniak, HR Business Partner Würth Polska.
W praktyce oznacza to, że pierwsze tygodnie pracy nowi pracownicy spędzają właśnie w centrali, poznając zespół i funkcjonowanie organizacji od środka. Takie podejście nie tylko ułatwia start, ale też pozwala lepiej zrozumieć kulturę firmy i szybciej się w niej odnaleźć. Jednocześnie pracodawca konsekwentnie wydłuża proces onboardingu do 9-11 miesięcy, dzieląc go na krótsze, regularne moduły praktyczne. Dzięki temu młodzi pracownicy stopniowo przejmują odpowiedzialność, uczą się poprzez działanie, a cały proces pozostaje efektywny - bez przeciążenia i niepotrzebnych kosztów.
- Kluczem jest balans między praktyką a teorią – nowy pracownik uczy się tego, co naprawdę przyda mu się w codziennej pracy, a nie tylko zapamiętuje suche fakty. Aby szkolenia dla nowych pracowników były praktyczne i angażujące, kluczowe jest jasne określenie, w jaką wiedzę, umiejętności i konkretne zachowania dana osoba powinna zostać wyposażona na starcie. Onboarding opieramy nie tylko na teorii, lecz na realnych zadaniach i sytuacjach, z którymi nowy pracownik spotyka się w swojej roli. Stawiamy na ćwiczenia, symulacje i pracę na przykładach z codziennej praktyki, tak aby od pierwszych dni uczyć przede wszystkim tego, jak działać, a nie tylko co wiedzieć. - tłumaczy Małgorzata Szymaniak, HR Business Partner Würth Polska.
Szkolenia muszą odpowiadać na realne wyzwania w pracy. Zamiast tradycyjnych prezentacji i podręczników, w Würth Polska stawiamy na ćwiczenia, symulacje i zadania w terenie. Nowi handlowcy uczą się, jak działać w realnych sytuacjach sprzedażowych, od pierwszego dnia mając możliwość obserwacji i udziału w procesach biznesowych. Stopniowe przejmowanie odpowiedzialności pozwala uniknąć sytuacji, w której młody pracownik zostaje sam z trudnym zadaniem. To buduje pewność siebie i przygotowuje do samodzielnej pracy, jednocześnie minimalizując ryzyko wypalenia.
Feedback na bieżąco - nauka przez działanie
Codzienna praca w terenie jest jednocześnie okazją do nauki i regularnego feedbacku. Program „wspólnych jazd”, czyli wizyt managera z handlowcem w terenie, pozwala młodemu pracownikowi natychmiast zobaczyć, co robi dobrze, a nad czym warto popracować. - Błędy i trudności na początku pracy są naturalne i nieuniknione. Rola świadomego managera polega na tym, by od samego startu przekazać jasne i precyzyjne instrukcje oraz być dostępny, gdy pojawiają się pytania lub nieporozumienia. Stres w takiej sytuacji nie pomaga, a wręcz ogranicza kreatywność, dlatego nasze wsparcie jest konstruktywne i nastawione na naukę oraz poprawę. Dzięki temu młody pracownik może uczyć się w bezpiecznym środowisku i stopniowo nabierać pewności siebie. Już sama obecność w nowym miejscu i nowe obowiązki są stresujące, więc nie ma żadnego uzasadnienia, aby je dodatkowo potęgować. - wyjaśnia Małgorzata Szymaniak, HR Business Partner Würth Polska.
Monitoring postępów odbywa się także online - platformy e-learningowe pozwalają śledzić ukończone moduły i testować wiedzę produktową. Analiza wyników pozwala szybko reagować i wspierać rozwój tam, gdzie jest to potrzebne.
Motywacja i poczucie sensu pracy
Tak zaprojektowany proces naturalnie prowadzi do kolejnego, kluczowego obszaru, jakim jest motywacja i poczucie sensu pracy. Młodzi pracownicy chcą widzieć realny wpływ swoich działań na funkcjonowanie zespołu, dlatego tak istotne jest jasne określenie oczekiwań, regularna rozmowa o postępach oraz stopniowe powierzanie im coraz większej samodzielności. Już na etapie wejścia do organizacji istotną rolę odgrywają programy stażowe i inicjatywy takie jak „Wkręć się w zawód” realizowane przez Würth Polska, które pozwalają zdobywać pierwsze doświadczenia w praktyce i lepiej zrozumieć realia pracy. Równie ważna jest integracja oraz rozwój kompetencji miękkich – uczenie się od bardziej doświadczonych kolegów poprzez shadowing, wspólne projekty czy pracę w terenie daje wiedzę, której nie da się przekazać w formie teoretycznej. W zespołach rozproszonych dodatkowym wsparciem są regularne spotkania online, dzięki którym młody pracownik czuje się częścią zespołu, rozumie swoje cele i szybciej buduje zaangażowanie.
- Istotne jest także stwarzanie realnych możliwości rozwoju - powierzanie odpowiedzialnych zadań, stopniowe zwiększanie samodzielności oraz pokazywanie możliwych ścieżek kariery. Docenianie, zarówno w formie bieżącego feedbacku, jak i zauważania osiągnięć, buduje poczucie wpływu i sensu. Gdy młody pracownik widzi, że jego praca ma znaczenie, a rozwój jest wspierany i zauważany, rośnie jego zaangażowanie i motywacja. - podkreśla Małgorzata Szymaniak, HR Business Partner Würth Polska.
Analiza przyczyn odejść - jak zatrzymać młodych fachowców
Jak zauważa ekspert Małgorzata Szymaniak najczęstsze przyczyny odejść pracowników po okresie próbnym są ciągłym obszarem analiz. - Wnioski z tych analiz pokazują, że dla jednych istotne są kwestie finansowe, dla innych tempo wdrożenia i poczucie gotowości do pracy. W Würth Polska zauważamy, że bardzo rzadko powodem odejść są relacje z managerem. Nasze procesy wsparcia i współpracy w zespole działają skutecznie i budują pozytywne doświadczenie nowych pracowników.
Wnioski te jasno pokazują, że utrzymanie pracowników nie kończy się na etapie onboardingu, lecz wymaga dalszego, świadomego planowania rozwoju. Dostęp do platform e-learningowych, szkoleń w terenie, zaawansowanych technik sprzedażowych oraz jasno określonych ścieżek kariery pozwala młodym fachowcom systematycznie rozwijać kompetencje i dostrzegać sens swojej pracy. W efekcie skuteczne zatrzymanie pracowników nie jest jednorazowym działaniem, lecz rezultatem spójnego i długofalowego procesu – od pierwszego dnia w firmie po kolejne etapy rozwoju. To właśnie połączenie praktycznego wdrożenia, realnego wsparcia, klarownych oczekiwań i poczucia wpływu sprawia, że organizacje nie tylko ograniczają rotację, ale przede wszystkim budują zaangażowane zespoły gotowe na przyszłe wyzwania.
O Würth Polska
Würth Polska jest liderem w technice zamocowań i dystrybucji produktów dla profesjonalistów, obecnym na polskim rynku ponad 35 lat. To nowoczesna firma i wiarygodny, stabilny pracodawca, który zatrudnia ponad 800 pracowników, z czego ponad 500 w Dziale Sprzedaży podzielonym na 8 obszarów – Auto, Cargo (w tym Agro), Drewno, Budownictwo, Metal, Instalacje, Budownictwo i Inwestycje. Würth Polska posiada 51 sklepów stacjonarnych oraz rozbudowany sklep internetowy, który zapewnia możliwość zakupów 24h na dobę bez wychodzenia z domu. Centrala firmy i nowoczesne centrum logistyczne znajdują się w Warszawie. Koncern prowadzi sprzedaż wyłącznie firmom i osobom prowadzącym działalność gospodarczą. Więcej informacji o Würth Polska pod linkiem.
O grupie Würth
Grupa Würth została założona w 1945 r. w Niemczech. Obecnie składa się z ponad 400 samodzielnych firm, rozmieszczonych w ponad 80 krajach na wszystkich kontynentach. Zatrudnia ponad 87 tys. osób, z czego ponad 33 tys. to przedstawiciele handlowi. Zgodnie z rocznym sprawozdaniem finansowym, w 2024 r. Grupa Würth osiągnęła łączną sprzedaż na poziomie 20,2 mld EUR.
Warto przeczytać
