Drugi kwartał 2025 r. pokazuje wyraźne przetasowania w strukturze popytu na usługi. Zmieniające się warunki pogodowe, nastroje konsumenckie oraz sytuacja gospodarcza wyznaczają nowe priorytety – zarówno dla klientów indywidualnych, jak i dla sektora wykonawczego. Rosnące znaczenie sezonowości widoczne jest już nie tylko w branżach naturalnie z nią powiązanych. Przesunięcia te mają realny wpływ na decyzje zakupowe, sposób planowania wydatków oraz kierunek inwestycji.
Analiza danych serwisu Oferteo.pl wskazuje, że kluczowe kategorie usług reagują dziś nie tylko na pogodę, ale też na rosnącą niepewność gospodarczą, spadek tempa inwestycji oraz lokalne różnice w zachowaniach konsumenckich.
Poniżej przedstawiamy trzy główne obszary zmian, które powinny zwrócić uwagę zarówno firm usługowych, jak i inwestorów.
Presja kosztowa hamuje duże inwestycje, rośnie popyt na usługi o mniejszej skali
Dane pokazują wyraźne osłabienie popytu na duże projekty budowlane. Liczba zapytań o budowę domów spadła aż o 24,78% względem I kwartału bieżącego roku.
Dosłownie obserwujemy efekt ochłodzenia na rynku inwestycji indywidualnych. Główne przyczyny to nadal wysoki koszt kredytów, brak jasności co do kierunku zmian w programach wsparcia oraz rosnące ceny materiałów i robocizny. Klienci, zamiast podejmować duże zobowiązania, decydują się na działania etapowe. – dodaje ekspertka Oferteo.pl.
Podobną tendencję odnotowano w kategoriach związanych z instalacjami opartymi na odnawialnych źródłach energii: pompy ciepła (-21,83%) i fotowoltaika (-22,42%). W tle majaczą przyczyny systemowe: koniec programów dotacyjnych, wydłużone czasy realizacji i rosnąca konkurencja, która już nie nadąża z innowacjami.
Zielona energia padła ofiarą własnego sukcesu. Kiedyś była aspiracją, dziś jest standardem. Tyle że trudno sprzedawać 'standard', jeśli brakuje nowej narracji i emocji. – zauważa Alicja Czerwonka, analityczka Oferteo.pl
W tym samym czasie rynek notuje wzrost zainteresowania usługami o niższym progu kosztowym i szybszym terminie realizacji. Na Oferteo.pl kategoria taka, jak elewacje i ocieplenia wzrosła o 12,32%, co wskazuje na rosnącą popularność działań termomodernizacyjnych. Hydraulicy i elektrycy notują stabilne zapotrzebowanie – odpowiednio +3,96% i -0,05%, co świadczy o tym, że są to kategorie odporne na sezonowe fluktuacje i nadal postrzegane przez zlecających jako usługi niezbędne.
Wzrosty w usługach związanych z komfortem życia i szybkim efektem
Największym beneficjentem sezonu okazała się kategoria montaż klimatyzacji, która zanotowała wzrost o 66,38% kwartał do kwartału. W zestawieniach lokalnych jest to najczęściej pojawiająca się kategoria wśród najpopularniejszych usług – obecna w TOP 3 w większości analizowanych miast, z wyjątkiem kilku lokalizacji w pobliżu zbiorników wodnych, takich jak Gdańsk, Gdynia czy Szczecin. Czy to efekt lokalnego mikroklimatu, innej architektury czy może złudnego poczucia komfortu?
Wzrost zainteresowania klimatyzacją należy odczytywać jako sygnał zmiany oczekiwań klientów. Coraz częściej kluczowe są nie tylko kwestie techniczne, ale także subiektywny komfort i jakość codziennego życia. Dla branży usługowej to znak, że warto rozwijać ofertę w kierunku udogodnień domowych, także tych kojarzonych dotąd z segmentem premium. – podkreśla ekspertka Oferteo.pl.
Równolegle utrzymuje się silny popyt na remonty mieszkań (spadek tylko o 6,11%) oraz wzrost w kategorii ogród (+7,68%). Obie te usługi są typowe dla sezonu wiosenno-letniego i dają szybki efekt estetyczny lub funkcjonalny, co sprawia, że decyzja o ich realizacji podejmowana jest szybciej, bez długofalowego planowania.
Segmenty zależne od kalendarza i koniunktury – księgowość i rynek nieruchomości w fazie przejściowej
Największy liczbowy i procentowy spadek odnotowano w kategorii księgowość – aż o 33,59%. To zjawisko powtarzalne w tym okresie, ponieważ to właśnie I kwartał skupia większość działań związanych z rozliczeniami podatkowymi w Polsce.
Tu widzimy świetny przykład sezonowości przewidywalnej, ale nadal zbyt rzadko wykorzystywanej w planowaniu działań marketingowych. Biura rachunkowe powinny rozwijać ofertę doradczą, która utrzyma kontakt z klientem przez cały rok. Stała relacja z klientem jest dziś więcej warta niż jednorazowe zlecenie rozliczenia PIT. – zaznacza ekspertka platformy.
Na uwagę zasługuje też sytuacja na rynku nieruchomości. Choć ogólnie segment odnotował spadki rok do roku, w II kwartale wzrosło zainteresowanie usługami z kategorii pomoc w zakupie nieruchomości (1665 zapytań), podczas gdy spadło zapotrzebowanie na sprzedaż nieruchomości.
To może oznaczać przejściową przewagę strony kupującej. Ceny nieruchomości stabilizują się, pojawiają się nowe opcje kredytowe i programy wsparcia. Dla agencji to moment, by przebudować komunikację i ofertę – mniej nastawioną na sprzedaż, bardziej na doradztwo zakupowe i obsługę inwestora – komentuje Alicja Czerwonka z Oferteo.pl.
Wnioski
Sezonowość w usługach nie tylko wróciła, ale staje się coraz bardziej przewidywalnym i skutecznym narzędziem planowania biznesowego. Umiejętność reagowania na jej rytm i lokalne niuanse to dziś realna przewaga konkurencyjna. Dane nie kłamią – pokazują, gdzie klient jest, czego szuka i kiedy jest gotów zapłacić.